На рынке платной медицины высокий уровень конкуренции, ведь пациенты внимательно выбирают какой клинике доверить свое здоровье. Не только профессионализм врачей, но и сервис клиники бывает решающим фактором при выборе.

Мобильное приложение поможет клиентам клиники легко с ней взаимодействовать и экономить свое время.

Важно также, чтобы приложение надежно защищало персональные данные пациентов и врачебную тайну.

Чем приложение полезно бизнесу?

• Повышение прибыли.

  Мобильное приложение для пациентов - это новый инструмент повышения продаж и повторных визитов. Чем легче пациенту взаимодействовать с клиникой - тем охотнее он в нее возвращается.

• Лояльность клиентов.

  Предложите своим пациентам удобный и доступный сервис для заботы о своем здоровье, и это будет мотивировать их обращаться именно к вам.

• Снижение нагрузки на персонал.

  Простая арифметика: больше записей через приложение = меньше звонков в регистратуру. Консервативным пациентам будет легче дозвониться, а администраторам - справляться со своей работой.

• Персональные предложения.

  Данные из мобильного приложения помогут вам лучше узнать своих клиентов и предлагать акции интересные именно для них. Например, предложите своим пациенткам старше 35 лет пройти обследование у флеболога по сниженной цене. Если верить статистике, это будет актуально минимум для половины из них.

• Обратная связь.

  Вы можете узнать о качестве работы врачей и персонала клиники, собирая отзывы через приложение. Вы сможете оперативно исправлять проблемы, а пациентам будет приятно знать, что их мнение для вас важно.

• Конкурентное преимущество.

  Собственное мобильное приложение выделит вас среди других медицинских центров и станет ещё одним аргументом в выборе именно вашей клиники.

Что будет в приложении?

Мобильное приложение - это виртуальная медицинская карта с разными возможностями, которые позволят просто и удобно заботиться о своем здоровье:

• Запись на прием к врачу.

  Пациент может записаться в любое время из любого места без необходимости звонить в клинику. Запись можно перенести или отменить;

• Вызов врача на дом.

  Если нет возможности прийти в клинику, пациент может вызвать врача через приложение. Специалисту можно описать свои симптомы, а также назначить конкретное время визита;

• История болезни.

  Пациент прямо в приложении может просматривать прошлые и будущие приёмы, назначения, результаты обследований и анализов;

• Семейный аккаунт.

  Возможность добавить в свой аккаунт карту ребенка или близкого родственника позволит клиентам заботиться о своих близких;

• Оценка приёма.

  После посещения врача пациент может оценить его работу;

• Оплата услуг через приложение.

  Пациент может оплачивать услуги клиники с личного счета в приложении или банковской картой.

Вы можете развивать приложение и со временем добавить дополнительные возможности:

• Функции поддержания здорового образа жизни.

  Добавьте в приложение дневник питания, шагомер или ежедневные советы для профилактики заболеваний;

• Бонусная система.

  Позвольте пациентам накапливать бонусы или предоставьте индивидуальные скидки постоянным клиентам;

• Телемедицина - видеозвонки и чат с доктором.
  Не все медицинские вопросы требуют личного осмотра и поездки в клинику.
  Поэтому возможность удаленно проконсультироваться у врача - еще один плюс к лояльности ваших пациентов;
• График приема лекарств.

  Напоминайте пациентам о назначениях врача через push-уведомления.

У нас есть опыт разработки мобильных приложений для пациентов - посмотрите наши проекты для клиник Медицина и Здравица.

Хотите создать конкурентное преимущество и увеличить прибыль? Доверьте нам разработку приложения для ваших пациентов.