Мобильное приложение для медицинских центров “Здравица”

Центры семейной медицины “Здравица” - это самая крупная амбулаторная сеть Новосибирска. Мы предложили пациентам сети удобный мобильный сервис для регулярной заботы о своем здоровье.

Цели проекта:

• Повысить лояльность пациентов;

• Снизить затраты клиники на оповещения и уведомления;

• Повысить продажи.

Этапы работы:

• Аудит процессов. Мы изучили личный кабинет на сайте клиники, исследовали процессы и предложили решение, удобное для пациентов и персонала клиники;

• UX-дизайн;

• Разработка приложения для iOS и Android;

• Интеграция сайта, мобильного приложения и медицинской информационной системы Медиалог.

Функции приложения:

• Обязательная авторизация. Войти в приложение может только реальный пациент клиники. Функция нужна для защиты персональных данных и врачебной тайны. Авторизоваться также можно по отпечатку пальца или пин-коду;

• Актуальное расписание врачей и запись на приём, а также управление и отмена записи;

• Вызов врача на дом;

• Push-уведомления о предстоящем приеме;

• Семейный профиль - можно прикрепить аккаунт ребенка или близкого родственника;

• История приемов, анализов, процедур и назначений. Пациент видит как прошедшие приемы, так и свое расписание на будущее;

• Оплата услуг. В приложении пациент может пополнить свой депозитный счет и использовать его для оплаты услуг клиники;

• Интеграция с приложением “Карты”, которая позволяет строить маршрут к центру “Здравица” от места расположения пациента.

Разработка удобного инструмента — сайта или мобильного приложения всегда требует внимания к мелочам. Можно сказать, что в настоящем мобильном приложении нам удалось удачно воплотить необходимый функционал и обеспечить маленькие фишки и сервисы, которые подтверждают индивидуальность нашего бренда “Здравица” и показывают насколько мы заботимся об удобстве пациента. В разработке и воплощении этих “фишек” и основного функционала безусловно, большая заслуга команды PunicApp.