«Эвалар» — мобильное приложение

Удобное и функциональное приложение для заказа лекарственных препаратов и косметики, созданных на основе натуральных компонентов.

Компания «Эвалар» производит БАДы, косметику и натуральные лекарственные препараты, предназначенные для поддержания и укрепления здоровья, улучшения качества жизни. «Эвалар» входит в пятерку крупнейших фармацевтических отечественных производителей. Является первым в России предприятием полного цикла — от выращивания на собственных плантациях фитосырья до упаковки готовой продукции.

Приложение показывает ближайшие пункты продаж, позволяет искать препараты по названию и действующему веществу, заказывать БАДы, пищевую продукцию и косметику с доставкой по всей России.

Цели проекта:

• улучшить имидж компании;
• снизить нагрузку на сотрудников call-центра;
• сделать процесс заказа продукции «Эвалар» максимально понятным, быстрым и удобным для клиента;
• увеличить количество заказов за счёт роста аудитории пользователей мобильного приложения.

Этапы

Аналитика бизнес-процессов и потребностей клиентов.

Мы изучили каталог продукции, интернет-магазин и процедуру оформления заказа на сайте компании и предложили решение, удобное для покупателей и персонала.

По результатам исследования выявили основные запросы аудитории:

• оплата заказов различными способами, в том числе наличными курьеру;
• поиск препаратов по названию или действующему веществу;
• возможность оформить заказ без регистрации;
• каталог продукции, включающий информацию обо всех препаратах «Эвалар» с их подробным описанием и изображением.

Разработка.

Приложение разрабатывалось под Android. Обеспечили безопасность и сохранность личной информации клиента и его платёжных данных. Разработали удобный личный кабинет для зарегистрированных пользователей.

UX и UI дизайн.

Дизайн приложения максимально приближен к официальному сайту компании. Это повышает узнаваемость бренда и доверие покупателей.

Забота о клиентах

Мы сделали простое и удобное для пользователей приложение, дополняющее сайт компании.
Подробный каталог продукции, удобные фильтры, личный кабинет с историей заказов помогают легко и быстро находить нужную продукцию и оформлять заказ в любое время и в любом месте. Актуальная информация об акциях и скидках позволяет оформлять заказы по максимально выгодным ценам. Все продукты отгружаются с завода-производителя, исключая риск приобретения подделок.

Функции приложения

• Гибкая система фильтров — подбор препарата по заданным ключевым характеристикам. Встроенный «умный фильтр» находит среди широкого ассортимента препаратов максимально подходящие результаты.

• Удобная система заказа — можно заказать продукцию компании без регистрации. Зарегистрированные пользователи могут отслеживать статус заказа.

• Функциональный личный кабинет — зарегистрированные пользователи для повторной доставки могут сохранять имя клиента, номер телефона, адреса, создать список избранных товаров. Также можно повторять прошлый заказ.

• Оплатить заказ можно с помощью банковских карт, сервисов Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, наличными курьеру.

• Карта аптек — отображение на карте всех аптек выбранного населённого пункта, в том числе пунктов продаж «Эвалар», где можно заказать товары или забрать заказ, сделанный в приложении. Поиск ближайших к местоположению пользователя аптек.