5 трендов в развитии мобильных корпоративных приложений

Можете ли вы представить себе владельца смартфона, который не использовал бы ни одного мобильного приложения? — Скорее всего, нет.
Действительно, сегодня мобильные приложения — это удобный (всегда под рукой) и быстрый способ заказать такси или столик в ресторане, забронировать отель, купить билеты в кино… Да столько всего! Но возможности приложений на этом не заканчиваются.
Мобильные приложения активно используются в бизнесе. Причём решают сразу две задачи: оптимизируют процессы и повышают корпоративную культуру.
Поговорим об основных трендах в разработке корпоративных приложений.

1. Персонализация корпоративного приложения

Персонализация характерна для программных решений в целом: и сайты, и мобильные приложения знают наше имя и хобби, поздравляют с днём рождения, сообщают об интересных статьях, видео, спецпредложениях.
А в случае корпоративных приложений персонализация выглядит так. Допустим, автомобильный центр использует мобильное решение. Доступ к нему есть у бухгалтерии, руководителя и, конечно, менеджеров салона. При этом данные, которые видят сотрудники, различаются в зависимости от отдела — информация персонализирована.
Вот пример из нашей практики: мобильное приложение для дилерских центров Datsun. С его помощью менеджер автосалона мог быстро сконфигурировать автомобиль для клиента и рассчитать его стоимость. А в серверной части приложения хранятся все отчёты по сделкам.
Ещё один наш кейс: приложение для менеджеров дилерского центра Toyota. Фишка приложения — интерактивная диаграмма, позволяющая «создать» автомобиль с нужными параметрами. Также в приложении можно подобрать кредитную программу и страхование КАСКО.

2. Удобство использования

Основа мобильных приложений, в том числе и корпоративных — это простота и скорость работы.
Стоит только перегрузить функционал — и сотрудникам понадобится куча времени, чтобы изучить новые опции, понять, как ими пользоваться и нужны ли они вообще. А время — это, как известно, деньги.
К счастью, удобство использования в тренде, и в корпоративных приложениях предусматриваются только те возможности, которые действительно нужны бизнесу.
Ничего лишнего. Только бизнес.

3. Функциональность

Всего каких-то несколько лет назад корпоративные приложения были дополнительным инструментом, предоставлявшим сотрудникам доступ к рабочей информации.
А сейчас бизнес-приложения выходят из тени. Их функционал расширяется и включает теперь GPS навигацию, контроль транзакций, push-уведомления, социальные сети и, конечно, обмен сообщениями.
Отличный пример корпоративного мессенджера — мобильное приложение Ответ. В приложении можно создать задачу прямо из переписки с коллегами, назначить исполнителей, следить за статусом выполнения. А ещё здесь предусмотрена корпоративная социальная сеть: вы можете просматривать профили коллег, общаться с ними в общих или приватных чатах из любой точки мира.

4. Защита корпоративных и личных данных

Мобильные бизнес-приложения обеспечивают защиту сразу по двум фронтам.
Первый — корпоративные данные. В приложении можно создавать черные и белые списки, настраивать доступ к информации, шифровать её, а также запрашивать аутентификацию пользователей.
И второй «фронт» — личные данные. Сотрудники хотят знать, что компания не контролирует их личную информацию. Поэтому сейчас в тренде изолированная работа корпоративных приложений (в оболочке, отдельно от других приложений на смартфоне).

5. Тимбилдинг

Корпоративные мобильные приложения автоматизируют многие бизнес-процессы, позволяют отследить транспорт компании, проверяют результаты работы… Но это ещё не все.
Важная функция корпоративного приложения — тимбилдинг. Во многих компаниях есть сотрудники, работающие в режиме home office. Или сотрудники из других городов и даже стран. Как объединить их в дружный коллектив? Верное решение: корпоративные мобильные приложения.
С их помощью можно обмениваться сообщениями с коллегами, узнавать корпоративные новости (успешно реализованные проекты, спортивные достижения и т.п.). Также в корпоративном приложении можно предусмотреть и программы лояльности для сотрудников: мастер-классы, абонементы в фитнес-центр. Всё это повысит мотивацию коллектива.

Итак, корпоративные мобильные приложения — дружественны к пользователям, интуитивно понятны и просты в использовании. Они оптимизируют работу компании и повышают мотивацию сотрудников. Если вы решили создать корпоративное приложение, вам нужно определить круг задач, которые оно должно выполнять, выбрать исполнителя и составить все необходимые требования.