Мобильный сайт или мобильное приложение?

У вас есть сайт, но вы не получаете заказы от мобильного трафика? При этом мобильный трафик неуклонно растет, и эксперты подсказывают, что необходимо подстраиваться под сегодняшние реалии, иначе поисковики понизят в выдаче даже с десктопов. Конкуренты же обзаводятся мобильными приложениями и увеличивают количество заказов от лояльных клиентов. Как быть? Что выбрать: адаптировать сайт под мобильный устройства или создать мобильное приложение?

Давайте разберемся, в чем разница и какой вариант выбрать именно вам.

Мобильная версия сайтаМобильное приложение
В чем принципиальная разница?
Сайт должен быть адаптирован для мобильных устройств. Это даже не обсуждается. Но отличие будет лишь в устройстве, с которого заходят на ваш сайт. Вопрос лишь в том, достаточно ли для вашего бизнеса сайта.Разработка мобильного приложения — это дополнительный канал привлечения клиентов. Подходит не для всех ниш и требует большего вложения трудов и средств. Но и выгода иногда превосходит в разы.
Функционал
Адаптируя сайт под мобильные устройства, вы урезаете функционал сайта. Здесь вы размещаете меньше информации, меньше форм захвата. В некоторых случаях дублируете сайт, сохраняя все функции (что вообще-то при ближайшем рассмотрении может плохо повлиять на юзабилити и позиции сайта в мобильной выдаче). На мобильной версии при правильном подходе размещается лишь то, что может быть важно и полезно мобильной аудитории. Но важно одно: мобильная версия сайта — это всего лишь версия сайта и не больше.Мобильное приложение — это отдельный инструмент, функционал которого вовсе не обязан дублировать сайт, и даже наоборот, расширять возможности пользователя, предлагать ему индивидуальные бонусы и рекомендации, взаимодействовать с клиентом на более личном, близком уровне. В этом и есть основное отличие приложения от сайта — пользователь совершает доверительный шаг навстречу вашему бизнесу — скачивает приложение и привязывает свой смартфон к вашим push-сообщениям. Если вы предлагаете услуги или товары, то скачивание вашего приложения говорит о том, что пользователь готов покупать у вас неоднократно, если приложение не отобьет этого желания.
Техническая сторона
С технической точки зрения мобильная версия сайта не всегда отображается так хорошо, как вам того бы хотелось. Есть разные подходы: адаптивная верстка, динамическая верстка, мобильный сайт на поддомене. Но в любом случае размеры экранов мобильных устройств разные, люди пользуются разными браузерами, разными моделями и имеют различную скорость интернета. А это влияет на то, какую картинку видит ваш посетитель.Мобильное приложение, разработанное нативными средствами, является программой для мобильного устройства, идеально вписывающееся в операционную систему смартфона или планшета. Поэтому отличается качественной и скоростной работой — устройство с полуслова понимает код приложения, ведь он написан на родном языке ОП. При этом получать некоторые данные пользователь может и без подключения к интернету.
Стоимость
Сравнивать стоимость создания мобильной версии и разработки приложения не стоит, так как две этих задачи лишь с первого взгляда похожи. Но ради справедливости скажем, что адаптировать сайт под мобильные устройства, конечно, намного дешевле.Разработка уникального мобильного приложения для вашего бизнеса стоит недешево. Поэтому важно подумать о целях, которые вы хотите достигнуть. Если достижение целей принесет вам больше прибыли, чем затрат, то почему бы не вступить в конкурентную гонку и не побороться за лояльных пользователей?
Дизайн интерфейса
Дизайн мобильной версии сайта должен быть максимально похожим на дизайн сайта для десктопа. Иногда этот вопрос даже не поднимается, потому что, к примеру, адаптивная верстка просто сжимает сайт до размеров экрана мобильного устройства и делает его удобным для просмотра, а кнопки большими для нажимания пальцами.Дизайн нативного мобильного приложения более юзабильный, так как вписывается в стиль мобильного устройства, для которого оно разработано. Для каждой платформы (iOS, Android, WinPhone) производители выпускают специальные гайдлайны, то есть правила интерфейса, и не зря — следование этим правилам позволяет поддерживать поведенческие привычки пользователей и увеличивать конверсии приложений.
Стоимость привлечения пользователей
Привлечь посетителя на мобильную версию сайта не дороже, чем на обычный сайт. В некоторых сегментах в мобильной выдаче конкуренция даже меньше, а значит пробиться туда проще. Если сделать все с умом.За пользователя приложения придется побороться и маркетинговыми идеями, и бюджетом на продвижение. Скачивание приложения — это более серьезный шаг, чем просто переход на сайт. Но и получаете вы больше данных, если у вас есть авторизация.

Что выбрать: мобильную версию сайта или мобильное приложение?

Многим бизнесменам, решившим разработать мобильное приложение для клиентов, советуют адаптировать сайт под мобильные устройства. Это и верно, и неверно. Во-первых, адаптировать сайт стоит обязательно. Во-вторых, мобильное приложение — это совсем иной канал привлечение клиентов, поэтому тут нужно не сравнивать эти два подхода, а решить, какие задачи ваши клиенты будут решать в приложении и нужно ли им это. А затем подумать, какие выгоды вы сами получите от создания приложения.

У вас есть сайт, но вы не получаете заказы от мобильного трафика? При этом мобильный трафик неуклонно растет, и эксперты подсказывают, что необходимо подстраиваться под сегодняшние реалии, иначе поисковики понизят в выдаче даже с десктопов. Конкуренты же обзаводятся мобильными приложениями и увеличивают количество заказов от лояльных клиентов. Как быть? Что выбрать: адаптировать сайт под мобильный устройства или создать мобильное приложение?

Давайте разберемся, в чем разница и какой вариант выбрать именно вам.

Мобильная версия сайтаМобильное приложение
В чем принципиальная разница?
Сайт должен быть адаптирован для мобильных устройств. Это даже не обсуждается. Но отличие будет лишь в устройстве, с которого заходят на ваш сайт. Вопрос лишь в том, достаточно ли для вашего бизнеса сайта.Разработка мобильного приложения — это дополнительный канал привлечения клиентов. Подходит не для всех ниш и требует большего вложения трудов и средств. Но и выгода иногда превосходит в разы.
Функционал
Адаптируя сайт под мобильные устройства, вы урезаете функционал сайта. Здесь вы размещаете меньше информации, меньше форм захвата. В некоторых случаях дублируете сайт, сохраняя все функции (что вообще-то при ближайшем рассмотрении может плохо повлиять на юзабилити и позиции сайта в мобильной выдаче). На мобильной версии при правильном подходе размещается лишь то, что может быть важно и полезно мобильной аудитории. Но важно одно: мобильная версия сайта — это всего лишь версия сайта и не больше.Мобильное приложение — это отдельный инструмент, функционал которого вовсе не обязан дублировать сайт, и даже наоборот, расширять возможности пользователя, предлагать ему индивидуальные бонусы и рекомендации, взаимодействовать с клиентом на более личном, близком уровне. В этом и есть основное отличие приложения от сайта — пользователь совершает доверительный шаг навстречу вашему бизнесу — скачивает приложение и привязывает свой смартфон к вашим push-сообщениям. Если вы предлагаете услуги или товары, то скачивание вашего приложения говорит о том, что пользователь готов покупать у вас неоднократно, если приложение не отобьет этого желания.
Техническая сторона
С технической точки зрения мобильная версия сайта не всегда отображается так хорошо, как вам того бы хотелось. Есть разные подходы: адаптивная верстка, динамическая верстка, мобильный сайт на поддомене. Но в любом случае размеры экранов мобильных устройств разные, люди пользуются разными браузерами, разными моделями и имеют различную скорость интернета. А это влияет на то, какую картинку видит ваш посетитель.Мобильное приложение, разработанное нативными средствами, является программой для мобильного устройства, идеально вписывающееся в операционную систему смартфона или планшета. Поэтому отличается качественной и скоростной работой — устройство с полуслова понимает код приложения, ведь он написан на родном языке ОП. При этом получать некоторые данные пользователь может и без подключения к интернету.
Стоимость
Сравнивать стоимость создания мобильной версии и разработки приложения не стоит, так как две этих задачи лишь с первого взгляда похожи. Но ради справедливости скажем, что адаптировать сайт под мобильные устройства, конечно, намного дешевле.Разработка уникального мобильного приложения для вашего бизнеса стоит недешево. Поэтому важно подумать о целях, которые вы хотите достигнуть. Если достижение целей принесет вам больше прибыли, чем затрат, то почему бы не вступить в конкурентную гонку и не побороться за лояльных пользователей?
Дизайн интерфейса
Дизайн мобильной версии сайта должен быть максимально похожим на дизайн сайта для десктопа. Иногда этот вопрос даже не поднимается, потому что, к примеру, адаптивная верстка просто сжимает сайт до размеров экрана мобильного устройства и делает его удобным для просмотра, а кнопки большими для нажимания пальцами.Дизайн нативного мобильного приложения более юзабильный, так как вписывается в стиль мобильного устройства, для которого оно разработано. Для каждой платформы (iOS, Android, WinPhone) производители выпускают специальные гайдлайны, то есть правила интерфейса, и не зря — следование этим правилам позволяет поддерживать поведенческие привычки пользователей и увеличивать конверсии приложений.
Стоимость привлечения пользователей
Привлечь посетителя на мобильную версию сайта не дороже, чем на обычный сайт. В некоторых сегментах в мобильной выдаче конкуренция даже меньше, а значит пробиться туда проще. Если сделать все с умом.За пользователя приложения придется побороться и маркетинговыми идеями, и бюджетом на продвижение. Скачивание приложения — это более серьезный шаг, чем просто переход на сайт. Но и получаете вы больше данных, если у вас есть авторизация.

Что выбрать: мобильную версию сайта или мобильное приложение?

Многим бизнесменам, решившим разработать мобильное приложение для клиентов, советуют адаптировать сайт под мобильные устройства. Это и верно, и неверно. Во-первых, адаптировать сайт стоит обязательно. Во-вторых, мобильное приложение — это совсем иной канал привлечение клиентов, поэтому тут нужно не сравнивать эти два подхода, а решить, какие задачи ваши клиенты будут решать в приложении и нужно ли им это. А затем подумать, какие выгоды вы сами получите от создания приложения.

Читайте также